【障害報告】2022.05.31発生: ネットワーク障害

下記の通り障害が発生し復旧しました。

1.概要

 TSUBAMEのログインノード・TSUBAMEポータルへ接続できない

2.期間

 2022年5月31日(火) 22:16頃 から6月1日(水) 00:40頃

3.詳細

 5月31日夜に学内ネットワークの夜間切り替え作業があり、22:16頃からTSUBAMEと外部ネットワークと通信できなくなりました。ネットワークの切り戻しを実施し、翌00:40頃に通信が回復しました。この間もTSUBAME内部のネットワークは正常に動作しており、計算ノードやスケジューラは正常に動作していました。

4.影響があったジョブ

 上記時間帯に実行中で、TSUBAME外への接続を行うジョブ。(TSUBAMEポータルのWebサービス実行機能を含む)

 各ジョブの影響の有無は当方では判別できないため、本障害の影響で正常に動作しなかったジョブ(後続ジョブを含む)があり、TSUBAMEポイントの補償を希望する場合は、ジョブIDを記載の上お問い合わせください。